FAQ
Abbiamo cercato di spiegarti tutto, ma se qualcosa non ti è chiaro, speriamo che tu possa trovare la risposta che stai cercando.
BOX
+ Posso conoscere il contenuto della box in anticipo?
Pensiamo che la sorpresa sia parte integrante di una “mistery box” collezionabile. Comunichiamo in anticipo l’editore protagonista della Box, inoltre ti assicuriamo che in ogni scatola troverai sempre 3 romanzi selezionati dalle librerie nostre partner, il magazine blurb!, il segnalibro e un gadget a sorpresa. Tuttavia, se non ti piacciono le sorprese o vuoi avere un’anteprima dei libri, abbiamo ideato per te la “sbirciatina”. Per tutto il trimestre avrai la possibilità di sbirciare (nella tua Area Personale) una parte della copertina dei romanzi in modo da capire se li hai già letti e quindi rassicurarti su questo aspetto.
+ Come selezionate gli editori e i romanzi delle box?
La selezione di editori e romanzi di qualità è uno degli aspetti fondamentali di Romanzi.it. La selezione viene attentamente curata da un gruppo di librerie in tutta Italia che ci segnalano con una votazione i migliori editori indipendenti che costituiscono il nostro piano editoriale. Le stesse librerie votano poi i migliori romanzi dal catalogo dell’editore scelto, con l’unica esclusione dei bestseller. Il nostro obiettivo è infatti quello di farvi scoprire in un affascinante viaggio letterario chi pubblica cosa in Italia, valorizzando i “beautiful losers”, quei romanzi straordinari rimasti dimenticati o schiacciati tra le migliaia di titoli pubblicati ogni anno in Italia.
+ Quando riceverò la box?
La tua scatola verrà spedita ogni tre mesi. Abbiamo scelto di creare una box trimestrale per 2 motivi:
1 – darti più tempo per leggere i romanzi e gli altri contenuti della box;
2 – ridurre i viaggi dei corrieri per non impattare troppo sull’ambiente.
Se invece acquisti una delle box precedenti tra quelle disponibili o una box tematica, la spedizione avviene in 48/72 ore.
+ Che dimensioni ha la scatola collezionabile?
La box di Romanzi.it misura cm 25x17x10h. Viene spedita all’interno di una scatola da imballo di dimensioni leggermente maggiori per garantire una perfetta conservazione del contenuto fino all’arrivo al tuo indirizzo.
+ Nelle box ci sono solo romanzi di autori italiani?
Le nostre box propongono un’accurata selezione di editori che pubblicano sia scrittori italiani che internazionali. In ogni box, pertanto, potrai scoprire romanzi bellissimi di autori di tutto il mondo!
+ Cos’è blurb!?
blurb! è il magazine di Romanzi.it che trovi in ogni box collezionabile e con il quale potrai conoscere meglio la casa editrice e i tre romanzi selezionati. Con articoli, interviste e rubriche blurb! ti racconta la storia, le scelte e le persone che hanno fondato e lavorano in casa editrice, in particolare esplorando il dietro le quinte del lavoro editoriale. In ogni numero blurb! ti fa conoscere anche le nostre librerie amiche, il mercato editoriale nei suoi aspetti meno noti, ma troverai anche i racconti delle riviste letterarie, fumetti di artisti e collettivi, informazioni e aggiornamenti sul nostro progetto.
+ Cosa sono le box tematiche?
Come dice il loro nome sono box dedicate a specifici generi letterari o argomenti. Ogni box tematica contiene una selezione di due romanzi curata da una libreria indipendente ed esperta alla quale doniamo il 5% del prezzo di vendita. Inoltre, a differenza delle “mistery box” collezionabili, i due libri presenti nella scatola sono subito visibili sul sito in anteprima. In ogni box tematica è inserita anche una scheda editoriale con la presentazione dei due libri e la motivazione della libreria che li ha scelti. Infine, il prezzo di ogni box tematica corrisponde al prezzo di copertina dei due libri che contiene.
ABBONAMENTO E CARNET
+ Come funziona l’abbonamento trimestrale e che vantaggi offre?
L’abbonamento trimestrale è il modo migliore per non perderti neanche una box collezionabile e risparmiare sul prezzo! Col rinnovo automatico ogni tre mesi riceverai la tua nuova box “a sorpresa” senza doverti ricordare di rinnovarlo prima della scadenza. In questo modo potrai collezionare tutte le splendide box in edizione limitata e avrai sempre la spedizione gratuita!
+ Posso cancellare il mio abbonamento?
Dalla tua Area Personale puoi cancellare o mettere in pausa il tuo abbonamento in qualsiasi momento.
+ Se metto in pausa il mio abbonamento, entro quanto tempo devo riattivarlo?
Non c’è alcun limite di tempo per riattivare l’abbonamento. Naturalmente finché non verrà riattivato non si riceveranno le box successive. La messa in pausa dell’abbonamento e la sua riattivazione si effettuano direttamente nella propria Area Personale del sito.
+ Posso acquistare una sola scatola o mi devo per forza abbonare?
L’abbonamento è il modo migliore per non perderti neanche un’uscita delle nostre splendide box da collezione e avere sempre la spedizione gratuita.
Ma se preferisci, puoi acquistare una sola box tra quelle ancora disponibili oppure puoi regalare una box dalla pagina “Regala” e inviarla all’indirizzo desiderato.
+ Come funziona il carnet annuale?
Il carnet annuale è una tipologia di abbonamento prepagato con il quale si ricevono 4 box consecutive ogni tre mesi (ha quindi una durata complessiva di 12 mesi) e al termine si interromperà da solo e potrai quindi scegliere se rinnovarlo. Il carnet ha un prezzo vantaggioso che offre un notevole risparmio rispetto al prezzo delle singole box acquistate ogni tre mesi.
+ Posso mettere in pausa il mio carnet?
No, il carnet è una tipologia di abbonamento prepagato che non prevede la possibilità di metterlo in pausa come per l’abbonamento trimestrale. Quando il carnet sarà terminato (dopo aver ricevuto la quarta box trimestrale) si interromperà da solo e potrai quindi scegliere se rinnovarlo.
SPEDIZIONI
+ Devo fare un regalo! Potete spedirmi la box in anticipo?
Le box dedicate all’editoria indipendente escono ogni tre mesi seguendo un piano editoriale e ci piace l’idea che i nostri lettori apprezzino anche l’attesa. Se però hai fretta puoi scegliere di regalare una delle box arretrate ancora disponibili che spediamo in 48/72 ore. Nel frattempo, se devi fare un regalo per una festa o una festività che cade prima della spedizione prevista della box, puoi presentare uno dei nostri biglietti di auguri.
+ Spedite le vostre box anche all’estero?
Spediamo anche all’estero. In questi paesi al prezzo di € 10.
Austria, Belgio, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna (isole Canarie e Baleari escluse), Svezia, Ungheria, Bulgaria.
Se vivi in una nazione non inclusa in questa lista scrivici e ti invieremo un’offerta personalizzata.
Per ridurre i costi di spedizione, consigliamo, se possibile, di raggruppare più ordini con uno stesso indirizzo di consegna. Così voi potrete risparmiare sensibilmente e ne beneficerà anche l’ambiente con una riduzione di emissioni in atmosfera!
+ Posso cambiare il mio indirizzo di spedizione?
Certamente. Dalla tua Area Personale puoi modificare, cancellare o aggiungere uno o più indirizzi di spedizione in qualsiasi momento.
PAGAMENTI, CODICI PROMOZIONALI, GIFT CARD
+ Quali metodi di pagamento accettate?
Nel nostro sito è possibile pagare con carta di credito, PayPal, bonifico bancario, pagamento alla consegna, Carta del Docente.
+ Posso pagare in contrassegno?
Sì è possibile pagare alla consegna. Scegliendo il contrassegno è previsto un costo aggiuntivo di € 3,00.
+ Posso pagare con la Carta del Docente?
Sì, è possibile. Per utilizzarla seleziona la voce “Carta del Docente” presente tra i metodi di pagamento e inserisci il tuo codice.
+ Ho ricevuto un codice promozionale. Come posso utilizzarlo?
Nel Carrello inserisci il codice che hai ricevuto cliccando su “Hai un codice o una Gift Card?” e poi clicca su “Invia”. A quel punto il Carrello si aggiornerà applicando l’importo del tuo codice promozionale. Procedi poi con il checkout per completare il tuo acquisto.
+ Ho ricevuto una Gift Card. Come posso utilizzarla?
Nel Carrello inserisci il codice della Gift Card che hai ricevuto cliccando su “Hai un codice o una Gift Card?” e poi clicca su “Invia”. A quel punto il Carrello si aggiornerà applicando l’importo della tua Gift Card. Procedi poi con il checkout per completare il tuo acquisto.
ALTRO
+ È possibile ricevere i romanzi in formato digitale per chi legge gli ebook?
Noi di Romanzi.it siamo molto affezionati alle pagine di carta. Per questo, almeno in questa prima fase, non è previsto l’invio di romanzi in formato digitale per chi utilizza gli ebook reader (Kobo, Kindle, ecc.). Tuttavia, siccome ci piace sempre ascoltare i nostri lettori, se hai questa esigenza scrivici una email con la tua richiesta e ti avviseremo quando ci saranno novità anche su questo servizio.
+ Sono il titolare di un’impresa, posso usare le box come regalo aziendale?
Certo! Regalare una box di Romanzi.it ai propri clienti, fornitori o ai propri collaboratori è un modo originale e innovativo per diffondere cultura e conoscenza in una confezione di alta qualità. Potete contattarci per ricevere un’offerta personalizzata su misura per le vostre specifiche esigenze.
+ Gestisco un blog e una pagina Instagram in cui parlo di libri, posso collaborare con voi?
Per i bookblogger e bookstagrammer abbiamo creato uno specifico programma di affiliazione con il quale è possibile diventare “ambassador” di Romanzi.it raccontando ai propri follower le nostre box di narrativa. Il programma riconosce agli affiliati delle interessanti commissioni su tutti gli acquisti generati dai contenuti pubblicati sui propri canali (articoli, post, reel e storie) e un’assistenza dedicata per ottenere le migliori performance. Per maggiori informazioni potete contattarci.
+ Ho scritto un libro. Posso inviarvelo per entrare in una box?
Romanzi.it non opera come una tradizionale casa editrice ma offre un servizio con il quale proponiamo un’accurata selezione di editori e romanzi che vengono selezionati da un gruppo di librerie. Non ci occupiamo quindi di scouting di autori o di editing di romanzi. Per tutti gli aspiranti scrittori il nostro consiglio è quindi quello di rivolgersi a una casa editrice, verificando prima che accetti di ricevere le opere di autori emergenti e abbia un catalogo in linea con il proprio romanzo. Buona fortuna!
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